Hero è partner di Cancelloni Experience “La colazione è servita!”

Hero Italia partecipa il 27 e 28 Febbraio 2019 a HospitalitySud: l’unico appuntamento del Centro Sud per gli operatori del mondo Ho.Re.Ca.

Alcune idee per realizzare un breakfast a tema per particolari occasioni, eventi o festività durante l’anno.

Per offrire un servizio completo ai clienti si possono pensare a tipologie di colazione differenti dal classico buffet breakfast.

Pro e contro del room service: perché non sempre è la soluzione migliore sia per clienti che per ospiti.

La prima colazione è il punto forte della vostra struttura? Allora dovete comunicarlo, a partire da una chiara e bella carta del breakfast.

Le lamentele dei clienti possono dipendere dai motivi più diversi. Lo staff di sala dev’essere in grado di capire le motivazioni e trovare una soluzione il più soddisfacente possibile.

Per organizzare e tenere in ordine la sala breakfast vanno svolte alcune attività e curati certi dettagli quotidianamente.

I nostri consigli per garantire agli ospiti una piacevole prima colazione

Come deve essere gestito il servizio in sala dai camerieri durante il momento della prima colazione